创可激光

售后服务

售前服务
客户可派人在我公司进行对激光原理的系统培训，再进行安装，调试后的现场培训。或者根据客户的需要，由我方工程师到需方所在地培训。
A．硬件培训服务
1．激光原理介绍。
2．激光设备系统组件。
3．操作设备程序。
4．光学器件的保养。
5．常见故障的处理。

B．软件培训服务
1．计算机基础知识。
2．常用绘图软件CORELDRAW 等
3．编缉中的技巧方法介绍。
4．功能强大的打标软件。
5．扫描仪的使用。

售中服务
1．承担设备的运费和包装费，根据合同规定运送到指定地点。
2．需方还要根据合同验收随机备件。同时供方在验收地对客户进行再培训。

售后服务
A．免费保修期服务
1．免费保修期一年（耗材除外）。
2．客户服务响应时间至接到通知起24小时内，公司售后服务人员到达客户方。

B．终身维修服务
1．用户除享有机器的一年保修期外，还享受机器的终身维修服务。
2．一年保修期内，提供上门定期设备检查。
3．用户享有免费软件升级，不定期潮流资讯共享，工艺指导和时尚潮流引导。
4．终身维修期内，设备损坏并更换的器件按成本费收取。

完善的售后服务解决您的后顾之忧！

专业+信任=双嬴